Cook verfügt über 30 Jahre Erfahrung im Technologiesektor und mehr als 20 Jahre bei Microsoft. Er leitet die Customer and Partner Solutions Group (CPS) mit über 380 Mitarbeiter:innen in mehr als 50 Ländern. Zuvor leitete er Teams in Singapur, Istanbul und Dubai. Zudem ist er Mitglied des Executive Committee of the Board vom National Center for APEC und des World Justice Project Rule of Law Leadership Council.